[shecklerewka]

dzisiaj w totku poszedłem do totka,aby odebrać pieniądze w wygranego kuponu i puścić nowy.Pani pomyliła się i zamiast nowego kuponu dała mi stary wygrany.Czy w takiej sytuacji odda mi pieniądze za kupon?

[Obserwator (M)]

Napisał shecklerewka ->

dzisiaj w totku poszedłem do totka,aby odebrać pieniądze w wygranego kuponu i puścić nowy.Pani pomyliła się i zamiast nowego kuponu dała mi stary wygrany.Czy w takiej sytuacji odda mi pieniądze za kupon?

Dała Ci wygrany kupon i narzekasz?? A tak poważnie, to teraz ona ma większy problem od Ciebie, bo je rozliczają z tego...

Podbij do Niej i powiedz, że pomyliła kupony, bo pewnie Twój zagrany jest odłożony w wygranych, więc poszuka i będzie ok.

Ew.jest inne rozwiązanie : W totolotku można odbierać wygrane w różnych punktach, to idź do innego i wypłać kasę po raz 2., jeśli się tak da...

[shecklerewka]

no za bardzo nie mam jak pójść najwyżej w środę,ale w tedy będzie za późno pewnie.. można np inna osoba odebrać kasę wygraną?na kuponie są numery i ten nr referencyjny czy one nie są zapisane w komputerze ze wygrana byłą wypłacona?

[mucios88]

Na pewno są zapisane że kupon został wypłacony. Muszą prowadzić jakąś ewidencję w systemie

Tak jak pisze kolega Obserwator (M) to Pani będzie miała problem ponieważ wydała pieniądze a nie posiada kuponu. Poprostu podbij do totolotka i powiedz jaka jest sprawa.