Forum Bukmacherskie

Zakłady Bukmacherskie   .:.   100zł BONUS!   .:.   Liga Typerów   .:.   Firmy Bukmacherskie   .:.   Wyniki na Żywo  .:.  Tabele  .:.  Forum Bukmacherskie

Wróć   Forum Bukmacherskie > Firmy Bukmacherskie, Systemy, Informacje i Opinie > Bukmacherzy Internetowi > Expekt

Zamknięty Temat
 
Udostępnij Narzędzia wątku
stare 19-10-2009, 20:59   #1
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
expekt - problem z supportem

Witam.

Chciałbym wszystkich forumowiczów, obecnych jak i potencjalnych klientów Expekt.com ostrzec przed tym złodziejskim i oszukańczym pseudo-serwisem bukmacherskim.

Krótko opisze oszustwo jakiego zostałem wraz z synem ofiarą na Expekt.com.
Razem z pełnoletnim synem posiadaliśmy w Expekcie dwa konta od ponad dwóch lat. Przeszliśmy cały proces weryfikacji tożsamości, adresu itp. Korzystaliśmy z serwisu dosyć aktywnie regularnie grając w zakłady bukmacherskie za mniejsze kwoty (do 100 zł), na początku również graliśmy oboje w pokera oferowanego na stronie. Jednym słowem wszystko było ok, nie było żadnych zastrzeżeń, support na każdym kroku zachęcał do gry i wpłacania kolejnych pieniędzy.

Wszystko się popsuło pewnego popołudnia dnia 5.X.2009r. kiedy to wraz z synem postanowiliśmy postawić zakłady na mecz towarzyski w piłkę nożną Kuwejt - Libia na ilość strzelonych bramek za łączno kwotę ok 1600 zł ( ja dwa kupony po 489 zł , syn kupon za 483 zł i kupon za 179 zł). Zakłady zostały przyjęte przez Expekt.com. Jednakże ok.3 godzin przed planowym rozpoczęciem meczu o godz 17.00 dostajemy maile odnośnie anulowania zakładów i zwrotu stawek po kursie 1.0. Pieniądze zostały zwrócone na nasze konta. Wszystko ok , bukmacher ma prawo zgodnie z regulaminem anulować zakłady z przyczyn podanych w wcześniej wspomnianym regulaminie.




Co się dzieje dalej? A więc nadchodzi godzina 18.53 a więc parę minut po zakończeniu opisanego wyżej spotkania Kuwejt - Libia gdy otrzymujemy maile z Expekt.com z informacją, że jednak cudownie nasze kupony (które zostały wcześniej anulowane) zostały z powrotem zaakceptowane i w związku z tym przegraliśmy nasze pieniądze... Mówiąc krótko: Expekt.com znając już korzystny dla nich wynik postanowił bezczelnie przywrócić anulowane kupony jednocześnie zabierając wcześniej zwrócone na nasze konta stawki!




Jako że z firmą bukmacherską Expekt.com nie ma żadnego kontaktu za wyjątkiem maila, następnego ranka rozpocząłem mailową procedurę wyjaśniania jak to możliwe ze taka sytuacja miała miejsce, głęboko przekonany że musiał nastąpić jakiś błąd który zostanie bardzo szybko naprawiony.

Z tłumaczeniem z jakim spotkałem się w kolejnych (prawie 30-stu mailach) nie śniło mi się spotkać nawet w najgorszych snach... Według polskiego support ( Robert Chojnacki i Marcin Wilk) wszystko odbyło się zgodnie z zasadami, pieniądze zostały przegrane, sprawa definitywnie zamknięta. Wszystko było tłumaczone w każdym mailu inaczej. Poczynając od błędów w druku i transmisji a kończąc na arbitralnej możliwości Expekt.com do decydowania po rozegranych spotkaniach i znanych wynikach o anulowaniu i przywracaniu zawartych zakładów. Najśmieszniejszy jest fakt, iż eksperci z polskiego supportu usilnie tłumaczyli się kiedy to oni mogą anulować zakłady nie rozumiejąc bądź nie chcąc zrozumieć, że sednem tego oszustwa i moich zastrzeżeń jest fakt absurdalnego i niedopuszczalnego w żadnym regulaminie powtórnego przywrócenia anulowanych wcześniej zakładów gdy znane są już wyniki zdarzeń sportowych.

Po 3 dniach bzdurnych, absurdalnych i nielogicznych argumentów strony Expekt.com , gdy sami ukręcili na siebie bata, orientują się, że wraz z synem mamy dwa konta na to samo domostwo (ku ich uciesze i spadnięciu kamienia z serca). Należy podkreślić, iż orientują się dopiero po 3 dniach! Wcześniej cały czas tłumaczą że mają prawo anulować zakłady niczym przysłowiowy baca " bo tak i koniec"

Trzeba przyznać, że przez niedopatrzenie faktycznie posiadaliśmy z synem dwa konta na jedno domostwo (mimo iż mieszkamy pod innymi adresami w innych miejscowościach). Co kompletnie nie usprawiedliwia kradzieży środków pieniężnych z naszych kont. Po pierwsze dlaczego przez dwa lata obstawiamy i gramy w pokera mając dwa konta na jedno domostwo i nikt nie tego nie zauważa, przeszliśmy pomyślnie wszystkie etapy weryfikacji (wysłanie skanu dowodu itp), mało tego ponad miesiąc temu okazało się że moje konto jest zablokowane, zgłosiłem się do Expekt.com o wyjaśnienia, napisali mi że jest zablokowane dlatego iż posiadam rzekomo dwa konta (konto syna cały czas jest aktywne), poprosili o ponowne wysłanie dowodu tożsamości i UWAGA: Ci sami pracownicy (Marcin Wilk i Piotr Chojnacki) odblokowują moje konto i gorąco polecają się na przyszłość w razie jakichkolwiek problemów z złożeniem depozytu!!! Dlaczego ich system dopuścił taką możliwość , dlaczego wszystko wg ich jako pracowników jest w porządku i najważniejsze dlaczego zauważają to dopiero wówczas gdy ma miejsce kradzież środków z mojego i syna konta?

Odpowiedzi są dwie: albo doskonali wiedzieli od samego początku o fakcie posiadania przez nas dwóch kont na jedno domostwo i niczym złodziej czyhający na najlepszą okazję do zwinięcia pieniędzy z portfela poczekali aż w końcu po okresie stawiania mniejszych kwot "wychylimy się" i postawimy większe stawki żeby móc bezkarnie ukraść nasze środki finansowe, albo faktycznie nie zdawali sobie sprawy z posiadania przez nas dwóch konto , co jest niewiarygodnym niedopatrzeniem z ich strony i usiłowali bezczelnie okraść nas tłumacząc to przez 3 dni (co jest bardzo ważne - 3 dni tłumaczeń nie odnośnie posiadania podwójnego konta ale odnośnie możliwości anulowanie i zaakceptowania kuponów) w sposób bzdurny i absurdalny, nie poparty w żaden sposób przepisami regulaminu.

Podsumowując wszystko: Expekt.com najpierw anulował postawione zakłady, po czym gdy znał już wynik meczu, ponownie je zaakceptował zabierając (czyt. kradnąc) nasze pieniądze. Nie zmienia faktu oszustwa posiadanie przez nas dwóch kont , wręcz świadczy to jeszcze gorzej o skali i perfidności oszustwa - czekali ponad dwa lata na postawienie przez nas większych kwot żeby nas okraść w biały dzień . Kończąc, sprawa została skierowana do instytucji nadzorującej - The Lotteries and Gaming Authority (LGA) na Malcie.

Wszystkich graczy którzy mają albo zamierzają mieć konto na Expekt.com szczerze ostrzegam przed tym bukmacherem i nawet największemu wrogowi nie życzę padnięcia ofiarą tych oszustów, nie wspominając już o kontakcie z polskim supportem ( Marcin Wilk i Robert Chojnacki).

Wszystkie maile przedkładam każdemu do wglądu pod adresem: http://rapidshare.com/files/295117249/expekt-maile.rar

Ostatnio edytowane przez cezardr ; 20-10-2009 o 20:13
cezardr jest offline  
stare 20-10-2009, 14:35   #2
 
Avatar Arbiter_Erhan
 
Dołączył: 10.08.2008
Skąd: ( Repubblika ta' Malta ) - La Valletta
Postów: 967
Reputacja: 29
na bettingadvice opisz sytuacje, dobrze ci radze


http://forum.bettingadvice.com/
__________________
"Jak krzyżacy ,nawet Chiny nie mają takiej armii jak Polska, jakby zamiast żołdu dawali 200 free spinów to Polska armia liczyłaby z 15mln ludz"
Arbiter_Erhan jest offline  
stare 20-10-2009, 14:43   #3
 
Dołączył: 20.11.2008
Skąd: Wilhelmshaven
Postów: 164
bo Expekt to poprostu zlodzieje,juz dawno o tym na forum pisalem.Dobrze ze napisales do tej komisji.Zrob screenshoty wszystkich tranzakcji na koncie bo znajac zycie Expekt skasuje ci konto wraz ze wszystkimi danymi.
wilhelm jest offline  
stare 20-10-2009, 14:44   #4
 
Dołączył: 28.04.2009
Skąd: UE
Postów: 128
to ja też chyba zrezygnuje z tego buka
kubazkki jest offline  
stare 20-10-2009, 14:54   #5
 
Dołączył: 20.11.2008
Skąd: Wilhelmshaven
Postów: 164
Jakbys Ty postawił na over a syn na under to mieliby prawo sie przyczepic btw. czytam ich emaile i naprwade niewiedza o czym pisza.Banda zlodzieji.Powinienej opisac sprawe tez na innych forach zeby informacja dotarla do jak najwiekszej liczby osob.Wniosek prosty,strach grac u tego buka za stawke wieksza niz 0,50gr.
wilhelm jest offline  
stare 20-10-2009, 15:05   #6
 
Dołączył: 28.12.2008
Postów: 372
Reputacja: 2
ja w tym buku gram juz dlugo i jakos nie mialem zadnych problemow ale to co oni odwalili w towim przypadku to jest chore!! bardzo proszę o napisanie jak sie sprawa skończyła

trzymam kciuki za pomyślne rozstrzygnięcie sprawy
batik jest offline  
stare 20-10-2009, 16:11   #7
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
Sprawa będzie opisana na wszystkich możliwych forach, za chamstwo i bezczelność z którymi się spotkałem w Expekcie nie odpuszcze im choćbym miał siedzieć 24h/d na każdym forum w internecie. Mało tego opiszę to oszustwo na wszystkich forach zagranicznych dotyczących bukmacherki.
Za 1600 zł będą mieli reklamę na jaką zasłużyli. Niech się udławią tą śmierdzącą kasą!
cezardr jest offline  
stare 20-10-2009, 16:31   #8
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
Wilhelm, już za późno , Expekt zamknął nasze konta tuż po kradziezy środków. Niczym złodziej zacierający ślady...
cezardr jest offline  
stare 20-10-2009, 23:59   #9
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
Na forum xxxxxx.org gdzie odpowiedzi udziela sam support expektu już dwa razy usunięto moje konto i moje dwa posty opisujące cały proceder oszustwa. Widać jak boją się dyskusji w gronie publicznym , na maile, prywatnie , ciągle piszą ze wszystko dokładnie wyjaśnią każdemu forumowiczowi, a tu proszę, wolą usunąć posty i konta niż udzielić rzetelnych wyjaśnień. Zwykłe tchórze. Nic bardziej nie świadczy o prawdziwości moich zarzutów niż usuwanie moich postów bez żadnej podstawy regulaminowej!
cezardr jest offline  
stare 21-10-2009, 01:15   #10
 
Dołączył: 23.11.2006
Skąd: szczecin
Postów: 194
Z tego co pamietam ( moge sie mylic ) dawno temu na tym forum byl czlowiek ktory zostal oszukany przez firme 14poker. ( nie pamietam dokladnie na jakas kwote - chyba okolo 2000zl ale to nie istotne). Chodzi o to ze zaczal straszyc owa firme iz rozglosi to na wszystkich forach nie tylko polskich jezeli mu nie zwroca jego wygranych pieniedzy. Po kilku dnich pieniazki zostaly zwrocone widocznie uwierzyli w jego grozby iz straca ogromna ilosc klientow. jednak z expktem to nie przejdzie z tego co piszesz ;/// Strach tam grac !
Spowen jest offline  
stare 21-10-2009, 01:48   #11
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
W polskim supporcie expektu pracują ludzie ograniczeni umysłowo, którzy nie są w stanie pojąć tego że po opisaniu tego oszustwa stracą rzesze starych jak i potencjalnych klientów. Są do tego stopnia uparci, że dla 1600 zł są w stanie nadszarpnąć swoją reputację do miana złodziei. Co raz poważniej zaczynam się zastanawiać czy nie jest to czasem jakiś wewnętrzny przekręt polskiego supportu...
cezardr jest offline  
stare 21-10-2009, 02:09   #12
 
Avatar sandomingo
 
Dołączył: 15.10.2008
Skąd: Sri Lanka
Postów: 254
Reputacja: 13
Sprobuj zatem skontaktowac sie jakos z angielskim supportem i opisz sprawe.
sandomingo jest offline  
stare 21-10-2009, 10:22   #13
 
Dołączył: 07.04.2007
Postów: 1,191
Reputacja: 1
Bo bany polecą

Admin
support75 jest offline  
stare 21-10-2009, 12:01   #14
 
Avatar jawek
 
Dołączył: 23.11.2008
Postów: 479
Reputacja: 240
masz racje co do tego wszystkiego, ale i tak przegralbys ta kase bo byl under a nie over ...
jawek jest online  
stare 21-10-2009, 12:26   #15
 
Avatar Arbiter_Erhan
 
Dołączył: 10.08.2008
Skąd: ( Repubblika ta' Malta ) - La Valletta
Postów: 967
Reputacja: 29
Cytat:
Napisał jawek ->

masz racje co do tego wszystkiego, ale i tak przegralbys ta kase bo byl under a nie over ...
Nie mogl jej przegrac - bo zaklady zostaly anulowane - nie bylo takiej mozliwosci zeby ja przegral
__________________
"Jak krzyżacy ,nawet Chiny nie mają takiej armii jak Polska, jakby zamiast żołdu dawali 200 free spinów to Polska armia liczyłaby z 15mln ludz"
Arbiter_Erhan jest offline  
stare 21-10-2009, 12:40   #16
 
Dołączył: 21.10.2009
Skąd: Kielce
Postów: 2
Dla mnie jest to ewidentne oszustwo. Aż ciarki przechodzą gdy pomyśle że mogli by mnie tak oszukać. Gościu przedstawił´wszystkie skany. maile... nie wiem jak Expekt bedzie sie dalej tłumaczył, ale wydaje mi sie że już bardziej pogrązyć się nie mogą. Muszę powiedziec bratu zeby zamknął u nich konto...
arekadiuszgwck jest offline  
stare 21-10-2009, 12:41   #17
 
Dołączył: 20.11.2008
Skąd: Wilhelmshaven
Postów: 164
a jak w Expekcie zamknac konto ? nie mam tam srodkow ale sa dane mojej karty i wlasnie sprawdzilem i nie mozna usunac samej karty.Zamykal juz ktos sam konto w expecie ?
wilhelm jest offline  
stare 21-10-2009, 13:41   #18
 
Avatar Arbiter_Erhan
 
Dołączył: 10.08.2008
Skąd: ( Repubblika ta' Malta ) - La Valletta
Postów: 967
Reputacja: 29
Pewnie trzeba do nich napisac z prosba o zamkniecie konta
__________________
"Jak krzyżacy ,nawet Chiny nie mają takiej armii jak Polska, jakby zamiast żołdu dawali 200 free spinów to Polska armia liczyłaby z 15mln ludz"
Arbiter_Erhan jest offline  
stare 21-10-2009, 14:57   #19
 
Dołączył: 19.10.2009
Skąd: Piła
Postów: 28
Tak się składa że znam jeden sposób na zamknięcie konta:

Najlepiej wpłacić kasę. Postawić za większą stawkę. Oszukają Was i okradną, a następnie błyskawicznie zamkną konto.
cezardr jest offline  
stare 21-10-2009, 18:59   #20
 
Avatar radek_p123
 
Dołączył: 05.07.2008
Skąd: greatfun.pl
Postów: 1,051
Reputacja: 6
Cytat:
Napisał sandomingo ->

Sprobuj zatem skontaktowac sie jakos z angielskim supportem i opisz sprawe.
Dobrze kolega mówi, powinieneś pisać do angielskiego supportu. Już dużo było takich sytuacji, że pl support się upierał, że ma rację przez kilka dni, a en po prostu wyjaśniał sytuację w kilka godzin. Spróbuj bo może nie są tacy źli tylko nasi rodacy siedzący tam czują jakąś dziwną satysfakcję z uprzykrzania życia Polakom (standardowe zachowanie).
radek_p123 jest offline  
Forum Bukmacherskie > Firmy Bukmacherskie, Systemy, Informacje i Opinie > Bukmacherzy Internetowi > Expekt > expekt - problem z supportem

Zamknięty Temat


Podobne Tematy
Temat Autor Forum Odpowiedzi Ostatni Post
Kontakt z angielskim supportem Ester Bwin 2 18-10-2010 14:41
Problem z expekt kosmall Expekt 6 19-03-2009 12:36
problem z zalozeniem konta expekt pabel1 Dział dla Początkujących 1 24-03-2008 10:25
problem z supportem Andrew21 Bet-at-home 2 09-09-2006 19:28
Expekt mały problem Wolf_19 Expekt 4 09-01-2006 19:31



Najpopularniejsze Internetowe Firmy Bukmacherskie:



Czasy w strefie GMT +2. Teraz jest 18:21.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5, Copyright ©2000 - 2012, Jelsoft Enterprises Ltd.