Witam szanownych forumowiczów!
Założyłem konto na forum żeby ostrzec wszystkich przed grą u bukmachera BETWAY. Dzisiaj zostałem okradziony przez tą firmę na kwotę w wysokości 1200 PLN.
Oto cała historia:
Betway skusił mnie swoją ofertą darmowego zakładu w wysokości 200 PLN. Założyłem konto i wpłaciłem pieniądze. Wszystko było w porządku, tak jak u innych bukmacherów u których wcześniej grałem (Expekt, BWIN, Betson, bet-at-home). Zgodnie z zasadami zagrałem zakład powyżej kursu 1.7. Zakład okazał się wygrany i darmowy zakład zgodnie z umową dopisany. Darmowy zakład postanowiłem zagrać po wysokim kursie (zaryzykować). Ryzyko się "opłaciło", bo darmowy zakład został również wygrany. W ten sposób po wpłaceniu 200 PLN i zagraniu dwóch zakładów stan mojego konta wynosił 1400 PLN.
Problemy zaczęły się w momencie kiedy zleciłem wypłatę środków. Konto zostało zablokowane... Nie otrzymałem nawet informacji dlaczego tak się stało i w czym jest problem. Oczywiście skontaktowałem się mailowo z supportem jednak również nie otrzymałem odpowiedzi...
Niespodziewanie otrzymałem wypłatę od firmy BETWAY opiewającą na kwotę 200 PLN (wpłacona kwota). Wydaje się, że jest to zatem bukmacher u którego można tylko przegrywać, bo wygrane nie są wypłacane (przynajmniej w moim przypadku) !!
Zauważyłem, że na stronie dostępny jest czat na żywo z supportem. Skorzystałem z tej opcji i zostałem potraktowany przez tych ludzi dosłownie jak jakiś śmieć. Pani mi wyjaśniła, że konto zostało zablokowane ze względu na punkt regulaminu 1.3.4. Po czym bez żadnych dodatkowych wyjaśnień oznajmiła, że sprawa w tej kwestii jest zamknięta i bezczelnie się rozłączyła.
Punkt 1.3.4. wygląda następująco:
1.3.4 Jeśli którykolwiek z graczy weźmie udział lub zostanie podejrzany o wzięcie udziału w Match Betting lub Arbitrage Betting, będziemy mieć prawo, na podstawie własnej decyzji do wykluczenia go z grona naszych graczy oraz zatrzymania posiadanych środków, z powodu Twojego i/lub wyrejestrowania się oraz wykluczenie Cię i/lub zawieszenie Cie jako gracza na wszystkich stronach należących do nas.
Zostałem zatem oskarżony o granie jakimś system i na tej podstawie zostały mi odebrane moje wygrane.
Jeżeli ktoś miał również taki problem uprzejmie proszę o kontakt.
Ze swojej strony zapewniam, że tej sytuacji tak nie zostawię. Również na innych forach sportowych polskich i zagranicznych (SBR) postaram się ostrzec wszystkich przed oszustami z BETWAY. Również odwołam się do Lotteries and Gaming Authority (na licencji wydanej przez tą organizację działa ów bukmacher). O dalszym postępie tej sprawy będę informował na bieżąco.
Liczę na wsparcie szanownych kolegów.
Pozdrawiam,
Mateusz
Założyłem konto na forum żeby ostrzec wszystkich przed grą u bukmachera BETWAY. Dzisiaj zostałem okradziony przez tą firmę na kwotę w wysokości 1200 PLN.
Oto cała historia:
Betway skusił mnie swoją ofertą darmowego zakładu w wysokości 200 PLN. Założyłem konto i wpłaciłem pieniądze. Wszystko było w porządku, tak jak u innych bukmacherów u których wcześniej grałem (Expekt, BWIN, Betson, bet-at-home). Zgodnie z zasadami zagrałem zakład powyżej kursu 1.7. Zakład okazał się wygrany i darmowy zakład zgodnie z umową dopisany. Darmowy zakład postanowiłem zagrać po wysokim kursie (zaryzykować). Ryzyko się "opłaciło", bo darmowy zakład został również wygrany. W ten sposób po wpłaceniu 200 PLN i zagraniu dwóch zakładów stan mojego konta wynosił 1400 PLN.
Problemy zaczęły się w momencie kiedy zleciłem wypłatę środków. Konto zostało zablokowane... Nie otrzymałem nawet informacji dlaczego tak się stało i w czym jest problem. Oczywiście skontaktowałem się mailowo z supportem jednak również nie otrzymałem odpowiedzi...
Niespodziewanie otrzymałem wypłatę od firmy BETWAY opiewającą na kwotę 200 PLN (wpłacona kwota). Wydaje się, że jest to zatem bukmacher u którego można tylko przegrywać, bo wygrane nie są wypłacane (przynajmniej w moim przypadku) !!
Zauważyłem, że na stronie dostępny jest czat na żywo z supportem. Skorzystałem z tej opcji i zostałem potraktowany przez tych ludzi dosłownie jak jakiś śmieć. Pani mi wyjaśniła, że konto zostało zablokowane ze względu na punkt regulaminu 1.3.4. Po czym bez żadnych dodatkowych wyjaśnień oznajmiła, że sprawa w tej kwestii jest zamknięta i bezczelnie się rozłączyła.
Punkt 1.3.4. wygląda następująco:
1.3.4 Jeśli którykolwiek z graczy weźmie udział lub zostanie podejrzany o wzięcie udziału w Match Betting lub Arbitrage Betting, będziemy mieć prawo, na podstawie własnej decyzji do wykluczenia go z grona naszych graczy oraz zatrzymania posiadanych środków, z powodu Twojego i/lub wyrejestrowania się oraz wykluczenie Cię i/lub zawieszenie Cie jako gracza na wszystkich stronach należących do nas.
Zostałem zatem oskarżony o granie jakimś system i na tej podstawie zostały mi odebrane moje wygrane.
Jeżeli ktoś miał również taki problem uprzejmie proszę o kontakt.
Ze swojej strony zapewniam, że tej sytuacji tak nie zostawię. Również na innych forach sportowych polskich i zagranicznych (SBR) postaram się ostrzec wszystkich przed oszustami z BETWAY. Również odwołam się do Lotteries and Gaming Authority (na licencji wydanej przez tą organizację działa ów bukmacher). O dalszym postępie tej sprawy będę informował na bieżąco.
Liczę na wsparcie szanownych kolegów.
Pozdrawiam,
Mateusz
