Hej witajcie.
Mam dziwny problem ,wypłacałem pieniądze kartą skrill 21.08.17 z bankomatu (pko sa) ,wszystko normalnie przebiegało do momentu odebrania karty z bankomatu czyli końcowego etapu wypłacania kasy.
Wyjmuję kartę ,czekam na wydanie gotówki i nagle słyszę że bankomat przestał sortować pieniądze i się zawiesił ,próbowałem naciskać jakiekolwiek klawisze ale bez żadnej reakcji - na ekranie bankomat zawiesił się z napisem (proszę czekać... i odebrać kartę) - w skrócie ????
Czekałem dobre 30min w bankomacie na jakąkolwiek reakcje ,po ok 20min,. bankomat się zrestartował ale pieniędzy nie oddał ,z mojego konta skrill wypłacona przeze mnie kwota była pobrana z salda. Wniosek prosty ,kasy nie mam tu i tu.
Nie mam żadnego kontaktu ze skrillem ,dlatego proszę was o pomoc gdzie mam skierować zaistniałą sytuacje ,minęło 4 dni od wydarzenia - dopiero dzisiaj mam czas się tym zająć.
Wielkie dzięki!
Mam dziwny problem ,wypłacałem pieniądze kartą skrill 21.08.17 z bankomatu (pko sa) ,wszystko normalnie przebiegało do momentu odebrania karty z bankomatu czyli końcowego etapu wypłacania kasy.
Wyjmuję kartę ,czekam na wydanie gotówki i nagle słyszę że bankomat przestał sortować pieniądze i się zawiesił ,próbowałem naciskać jakiekolwiek klawisze ale bez żadnej reakcji - na ekranie bankomat zawiesił się z napisem (proszę czekać... i odebrać kartę) - w skrócie ????
Czekałem dobre 30min w bankomacie na jakąkolwiek reakcje ,po ok 20min,. bankomat się zrestartował ale pieniędzy nie oddał ,z mojego konta skrill wypłacona przeze mnie kwota była pobrana z salda. Wniosek prosty ,kasy nie mam tu i tu.
Nie mam żadnego kontaktu ze skrillem ,dlatego proszę was o pomoc gdzie mam skierować zaistniałą sytuacje ,minęło 4 dni od wydarzenia - dopiero dzisiaj mam czas się tym zająć.
Wielkie dzięki!