Expekt-zamknięcie konta

[nks_king]

Witam, mam taki problem wygrałem pieniądze w expekcie miałem tam długo konto zleciłem wypłatę pewnej kwoty wypłata była długo realizowana aż nagle po 3 dniach konto zostało zablokowane przez dział bezpieczeństwa po napisaniu meila do administracji odpowiedzieli że na koncie grała inna osoba niż było to konto założone co dla mnie jest brednią i ich wymysłem. Sprawa wygląda tak że chca wypłacić kwote która została na koncie a realizowany przelew przepada ponieważ transakcja nie została zaakceptowana poszedłem do rzecznika praw konsumenta oraz do radcy prawnego zostało wysłane pismo do nich gdzie zero odpowiedzi chociaż radcy prawnemu powinni odpisac co mozecie poradzic dysponuje ktos numerem telefonu do szanownej administracji lub adresem do polskiej siedziby. z gory dzieki za pomoc ????