Uprzejmie informujemy, ze do tej pory Panskie konto przeszlo pomyslnie weryfikacje wieku lecz nie pelna weryfikacje tozsamosci (KYC).
W zwiazku z powyzszym informujemy, iz srodki znajdujace sie na Koncie australijskim nie moga zostac wyplacone do momentu przejscia procesu weryfikacji tozsamosci (KYC). Jest to wymog nalozony na nas przez prawo obowiazujace w Australii. Na mocy ostatnich zmian w Prawie australijskim, wszystkie dokumenty musza zostac potwierdzone notarialnie (koszt maksymalny to 6 PLN za strone). Prosimy zauwazyc, iz nie ma to wpływu na zaklady oraz srodki znajdujace sie na Koncie brytyjskim
Betfair. Wymog ten dotyczy jedynie Konta australijskiego.
W celu weryfikacji swojego konta (procedura "Know Your Customer"
prosimy przeslac po jednym dokumencie z kazdej kategorii:
1.Potwierdzajacy dane osobowe:
- Paszport
- Prawo Jazdy
- Dowod Osobisty
2. Potwierdzajacy adres zamieszkania (tylko wydruk papierowy i nie starszy niz 3 miesiace):
- Rachunek za media np. za wode, energie elektryczna, telefon komorkowy itd.
- Wydruk bankowy z widocznym imieniem, nazwiskiem i adresem zamieszkania
- Zeznanie podatkowe
3. Zrodlo finansowania konta(tylko w przypadku wplat karta lub przelewem bankowym):
- Strone glowna karty zarejestrowanej na koncie
Betfair - powinny byc widoczne 4 ostatnie cyfry numeru karty (reszte cyfr mozna zakryc), imie i nazwisko wlasciciela, data wydania i waznosci karty
- Wyciag z konta - musi byc widoczna transakcja wplaty/wyplaty srodkow do
Betfair (nie starszy niz 3 miesiace)
- Wyciag z karty - musi byc widoczna transakcja wplaty/wyplaty srodkow do
Betfair (nie starszy niz 3 miesiace)
Skanujac dokumenty prosimy upewnic sie, ze sa one w formacie JPEG lub GIF i zajmuja nie wiecej niz 10MB.
Istnieja trzy sposoby przeslania dokumentow potrzebnych do weryfikacji tozsamosci:
POCZTA: Kopie/ksero dokumentow na adres: Verification Team,
Betfair, Chancellors Road, W6 9HP, Londyn,
Wielka Brytania.
EMAIL: skan dokumentow na adres
[email protected] (w tytule wiadomosci prosimy podac nazwe uzytkownika konta)
FAKS: Faks dokumentow na numer +44 208 834 8011 (w czesci gornej kazdego dokumentu prosimy dopisac nazwe uzytkownika konta)
Po przeslaniu wszystkich wymaganych dokumentow Dzial Weryfikacji Klienta
Betfair zakonczy proces KYC w ciagu 48 godzin i kazdy uzytkownik otrzyma mail z potwierdzeniem.
Uproszczona metoda weryfikacji podkonta australijskiego jest weryfikacja za pomoca kodu weryfikacyjnego. W momencie gdy uzytkownik po raz pierwszy przesyla srodki na podkonto australijskie nasz system wysyla automatycznie list z kodem na adres podany w profilu konta gracza. Uzytkownik moze wtedy odeslac nam ten kod wraz z kopia dowodu tozsamosci (dowod osobisty, paszport lub prawo jazdy) potwierdzona notarialnie.
Aby uzyskac wiecej szczególowych informacji prosimy o kontakt na ponizej podany email/adres.
Z powazaniem
Biuro Obslugi Klienta
Betfair
[email protected]
sam musze to załatwić po nowym roku;/
