Zablokowane konto Moneybookers - Skrill

[przemek78]

w zeszłą sobotę przy chęci wplaty kasy ze skrill na konto pojawila mi sie informacja o potrzebie zresetowania hasła
po prosbie wyslania sms on nie dotarł do tej chwili
napisałem maila i juz dzis 8 dzień i zero odzewu od nich
odpisali wam szybciej ? czekac czy co robic ??
ps scan dowodu wysłany

 

[slukasz123]

w zeszłą sobotę przy chęci wplaty kasy ze skrill na konto pojawila mi sie informacja o potrzebie zresetowania hasła
po prosbie wyslania sms on nie dotarł do tej chwili
napisałem maila i juz dzis 8 dzień i zero odzewu od nich
odpisali wam szybciej ? czekac czy co robic ??

ps scan dowodu wysłany

Dzwonic do nich....Nawet znajac slabo angielski jak ja jestes w stanie sie dogadac wystarczy powiedziec ze wyslales dokumenty i prosisz o wyslanie hasla...Powiem tak z mega podstawowym angielskim jestes w stanie sie dogadac...Ew.bedzie polski konsultant ale roznie to bywa..

 

[przemek78]

a odpiszą mi na maila czy tylko tel został . u mnie ang zero ????

 

[xpiccolox]

przemek78, to dzwon tak dlugo aż nie trafisz na kogoś z polskim ;D Ja będę jutro do nich dzwonił, bo widzę że innej opcji nie ma (no chyba że jutro mi odpiszą), tylko jestem ciekaw ile będzie mnie kosztować taka przyjemność ;D

 

[swysocki]

Też miałem taką sytuację. Ale łamaną angielszczyzną się dogadałem, tzn. ja ją rozumiałem a ona mnie chyba nie bardzo bo powiedziała, że wyśle mi maila z instrukcją. Po ponownym wysłaniu skanów i ok godzinie miałem hasło resetujące.

 

[przemek78]

o co pytali bo jakos sie moze przygotuje na rozmowe bo nie mam pojecia jak mam sie z nimi dogadać po angielsku??
po co ten mail skoro mija 9 dzien i zero odzewu od nich, jak dlugo trzeba jesczze czekać ???

 

[xpiccolox]

musisz skan dowodu wyslac na maila, dobrze jak masz nr ID swojego konta wtedy pojdzie szybciej, zadzwonic tez nie zaszkodzi

z tego co tu pisali to karta mozna w tej sytuacji wyplacac ja natomiast tego nie sprawdzalem

No właśnie, skąd mieć swoje ID jak mam konto zablokowane i nie mam tam dostępu? Bez podania swojego ID nie da rady się tam dodzwonić...

 

[zksstal]

Wchodzisz na pocztę, szukasz maila od skrill z potwierdzeniem przelewu do buka czy gdzie indziej i tam jest twój numer ID.

 

[luminat]

Wy też macie ten problem zalogowaniem się na Skrilla?
Od wczoraj wieczora, ciągle mam problem z zalogowaniem się na Skrilla, po zmianie hasła mogę się zalogować, a później mi wyskakuje w losowych momentach komunikat nieprawne hasło/login. Mam podwójne uwierzytelnienie, wiec nie możliwe jest aby ktoś mógł zmieniać moje hasło, zwłaszcza że nie dostaje wiadomości email o zmianie hasła (po moich zmianach hasła je dostaje.)

 

[wonderkido]

Chyba jakieś konwersacje serwerów mają, bo i ja nie mogę się zalogować. Od wczoraj...

 

[luminat]

Widocznie coś namieszali i gubi/resetuje hasła, bo najciekawsze jest że po zmianie hasła można się zalogować, a później po jakimś czasie już nie.

 

[wonderkido]

Jakaś poprawa? u mnie dalej bez zmian..

 

[kuchcik]

Jakaś poprawa? u mnie dalej bez zmian..

U mnie od rana już wszystko płynnie.

 

[przemek78]

czy oni w koncu predzej a raczej pozniej mi odpiszą na maila resetując hasło czy moze sie to nie zdarzyć i obowiązkowo trzeba dzwonic do nich?

 

[swysocki]

To chyba jakaś "zorganizowana akcja" resetowania haseł i mogą mieć zatrzęsienie wniosków. Lepiej zadzwoń i proś o rozmowę z konsultantem w języku polskim, a jak każe ci próbować później to poproś o maila z instrukcją co zrobić aby zresetować hasło.

 

[przemek78]

ja rozumie ze mają taką akcję ale powinni robić to jakimiś partiami, mi nie odpisują od zeszej soboty ........a ang nie znam
Bardzo proszę o rozpoczynanie zdania z wielkiej litery oraz o używanie znaków interpunkcyjnych.
Niechlujne posty będą kasowane. //K@mil

 

[luminat]

Po zresetowaniu hasła wczoraj wieczorem (automatem, nigdzie nie dzwoniłem, nie wysyłałem maili) dzisiaj rano nadal działa. Mam nadzieje, że to koniec problemów technicznych ????

 

[bzyq]

No właśnie, skąd mieć swoje ID jak mam konto zablokowane i nie mam tam dostępu? Bez podania swojego ID nie da rady się tam dodzwonić...

Da rade sie dodzwonic bez nr ID sam tak dzwonilem bo nie mialem tego nr nigdzie zapisanego, wystarczy 2 razy nacisnąc "#" gdy bedzie komenda w tel ze potrzebny jest nr ID.

 

[ogarniety]

dziala wam ich strona? bo u mnie nie wchodzi

 

[tommy83]

u mnie tez nie dziala - ma ktos podobny problem?
bo pytalem angoli i u nich smiga normalnie skrill.
edit : strona logowania netellera tez nie wchodzi.